真的是相继忙了起来
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医院下一个被移动互联颠覆的地方

发布人:admin   发布时间:2014-11-24 14:56:01 浏览次数:112  

被移动互联颠覆的场所已经悄然从银行转向其他领域,而医药行业是目前最可能,也最现实的方向。支付宝“未来医院”计划自今年5月27日推出,上线的医疗机构已经达到10家,其中9家为三甲医院。支付宝O2O事业部副总经理张建钢接受采访时表示“未来医院”的规划计划用十年来实现,即实现一个以人为本的医疗服务模式。“未来医院计划也可以说是阿里实现健康梦的抓手之一。”
  未来医院的布局
  从2014年初斥巨资收购中信二十一世纪以来,“医疗梦”便成为阿里巴巴,尤其是马云的一个醒目标签。在今年3月中旬的阿里巴巴技术论坛上,马云在他的演讲中谈及这个医疗梦:“我们入股医药行业,就是为了布局未来十年,能够改变社会这种状态。”看起来,十年是整个阿里巴巴为布局健康服务业所规划出来的时间周期。作为初始阶段的行动,凭借支付宝在资金结算方面的优势,未来医院计划的推广看上去相对较为顺利。除已经上线的三甲医院外,还有50多家三甲医院表达了合作的意愿。
  “未来医院”在启动后的三个月中,迅速将合作医院推向全国,包括广州市妇女儿童医疗中心、温州医科大学附属第一医院、南昌三三四医院、浙江大学附属邵逸夫医院、昆明医科大学附属第二医院、云南省肿瘤医院、湖南省儿童医院、上海第一妇婴保健院、北京友谊医院、郑州人民医院等。在这个技术门槛并不高的领域,支付宝有自己的独特优势。“支付宝3亿实名认证的用户和资金结算能力,是其他同类企业所无法比拟的。”张建钢称,从注册认证和结算支付角度而言,支付宝具有竞争优势。
  目前,绝大多数医院移动端的应用都需要首先进行实名注册认证,而对于支付宝用户则只需要直接添加相应医院的服务窗,就可以在支付宝上进行挂号、缴费、领取检验结果等。张建钢认为,从互联网便捷方面来讲,这无疑大大提高体验性。
  按照支付宝的计划,在未来两年的时间,通过开放其移动平台能力、支付及金融解决方案能力及数据能力,帮助医院建立移动医疗服务体系,实现挂号、候诊、院内导航、缴费,到取报告、医患互动等全流程移动就医。
  在这个阶段,支付宝寻求合作的不只有医院,还包括独立软件开发商(ISV)、大中型系统商以及健康管理提供商等。张建钢说:“我们与那些已经开展相应服务的系统商并不冲突,支付宝只是提供平台,各种类型的机构可以在这个平台上开展各自的业务。”
  从第二阶段起,支付宝未来医院的服务链将向医院之外延伸,包括药品配送、保险等环节将加入到服务平台当中。这个过程在计划中大致需要3~5年的时间。
  到第三阶段则是基于大数据的健康管理。支付宝“未来医院”构想中,将输出云计算与大数据的能力,给医疗机构、医疗设备或可穿戴设备厂商,通过制定数据标准和开放接口,共建基于大数据的健康管理平台,帮助健康服务实现从治疗到预防的转变。
  万事俱备,只欠医保
  目前,与支付宝合作的医院的医疗服务只能自费,尚无法直接获得医保的支付。这使得医保患者无法直接通过移动获得医保的支付,增加了一定的障碍。但医保部门也有自己的考虑。有业内人士向21世纪经济报道记者透露,他们在同地方医保部门沟通时感到,资金安全和系统稳定是医保部门的主要关切点。
  由于实行移动服务的公立医院数量仍然较少,每个城市大多数时候只有一两家医院实行。而一旦系统出现问题,则很有可能影响到整个医保统筹覆盖范围内的患者就医报销。这样的风险是医保部门不愿意承担的。
  对大多数互联医疗概念的公司而言,社保都处于尚未打通的范围。绕道而行或寻求不同合作对象成为突围之举。如发展同商业保险公司的合作,或者寻求同那些报销比例低、自付意愿强的专科医院合作等。
  而支付宝在未来医院计划中,还尝试了更为灵活的付费方式。在与上海第一妇婴医院的合作中,支付宝尝试了预授权的支付方式,即使用医保的患者,在使用支付宝钱包挂号之后,医院会冻结该支付宝账号一定额度的费用。就诊过程中,需要使用医保结算时,患者可以在医生的工作台刷医保卡或社保卡,扣除医保结算的费用,剩余费用同步在冻结额度中扣除。如果冻结余额不足,会自动推送消息提醒患者追加冻结额度。就诊完成后,医院对剩余部分解冻。
  但即便如此,争取获得来自医保部门支付的接口,仍然是支付宝下一个阶段的重点之一。“我们相信,随着形势的变化,医保部门也会逐渐改变原来的态度。”张建钢说。

来自《电脑迷》